Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
Arvion AG
Mellingerstrasse 42
5400 Baden, Schweiz
info@arvionag.ch
043 234 70 00
Angaben zu Ihrer Anfrage
Wenn Sie uns eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl und Ihren Ort sowie die von Ihnen angegebenen Projektwünsche. Dazu können das gewünschte Badpaket, die Anzahl Badezimmer, ein Wunschtermin und freiwillige Mitteilungen gehören.
Zusätzlich übermittelt das Formular technische Angaben wie die Seitenadresse, die vorherige Seite, den verwendeten Browser und den Zeitpunkt der Anfrage. Der Server verarbeitet Ihre IP-Adresse. Diese Informationen unterstützen die Bearbeitung, die Zuordnung Ihrer Anfrage und den Schutz vor missbräuchlichen Anfragen.
Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur persönlichen Terminvereinbarung, zur Erstellung von Offerten und zur Kommunikation über Ihr Badprojekt. Bei einer reinen Anfrage bestätigen wir den Termin persönlich. Bei aktivierter Onlinebuchung wird ein freier Termin nach erfolgreicher Speicherung direkt bestätigt.
Formularverarbeitung und E-Mail
Die Anfrage wird über die bestehende Infrastruktur der Arvion AG verarbeitet und im Kundenverwaltungssystem gespeichert. Für den E-Mail-Versand verwendet Arvion AG Brevo. Die zuständigen Mitarbeitenden erhalten die Angaben zur Bearbeitung Ihres Projekts.
Onlinebuchung mit Outlook und Composio
Wenn Sie einen freien Beratungstermin direkt buchen, übermitteln wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Termin und die von Ihnen angegebenen Projektinformationen über Composio an Microsoft Outlook. Microsoft verarbeitet die Kalendereinladung und Terminänderungen. Composio stellt die autorisierte Verbindung zum Kalender der Arvion AG her. Besucher sehen ausschliesslich freie Zeiten, keine Inhalte fremder Termine.
Ein technisch notwendiges Sitzungscookie schützt Buchung und Terminänderungen. Ihr persönlicher Terminlink ermöglicht das Anzeigen, Verschieben und Absagen; geben Sie diesen Link nicht an Dritte weiter. Buchungsinformationen werden mit Ihrer Anfrage im Arvion-CRM verknüpft. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Composio und die Datenschutzhinweise von Microsoft.
Vorschläge für Postleitzahl und Ort
Für die automatische Ortssuche fragt die Website den öffentlichen Dienst OpenPLZ API ab. Dabei werden die eingegebenen Suchzeichen für Postleitzahl oder Ort an openplzapi.org übertragen. Namen, Kontaktdaten und andere Formularantworten werden dieser Ortssuche nicht mitgegeben. Sie können PLZ und Ort auch von Hand eingeben.
Standortkarte
Wenn Sie das mobile Menü öffnen, wird eine Google-Maps-Karte geladen. Dabei erhält Google technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Der Link «Auf Google Maps anzeigen» öffnet den Kartendienst in einem separaten Fenster. Für diesen Dienst gelten die Datenschutzinformationen von Google.
Speicherung im Browser
Nach einer bestätigten Formularübermittlung kann im Sitzungsspeicher Ihres Browsers vermerkt werden, dass die Anfrage abgesendet wurde. Dieser Vermerk enthält keine Kontaktangaben. Diese Version der Smartbad-Website verwendet keine Analyse- oder Marketing-Skripte.
Ihre Rechte und Kontakt
Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich an info@arvionag.ch.
Datensicherheit und Änderungen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wir passen diese Erklärung bei Änderungen der Datenverarbeitung an.
Stand: September 2026.